G7FINTECH S.A.S.
Política de Cookies
Versión 1.0 · Vigencia desde el 4 de abril de 2026 · Documento 4 de 13
G7FINTECH S.A.S.
Antes G7BSCORP.COM S.A.S.
NIT 900.646.472-0
Contacto
info@g7fintech.com
cumplimiento@g7tech.com
Cra 43A No. 1-50, Piso 6, Of. 652
San Fernando Plaza, Medellín, Colombia
Objeto del documento
La presente Política de Cookies describe cómo G7Fintech S.A.S. utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web, landing pages y activos digitales. Informa al usuario qué herramientas pueden instalarse en su navegador, con qué propósito y cómo puede administrarlas o revocar su consentimiento. Este documento forma parte del ecosistema legal digital de G7Fintech S.A.S. (Documento 4 de 13) y debe leerse junto con los Términos y Condiciones (Doc. 1), la Política de Tratamiento de Datos Personales (Doc. 2) y la Política de Privacidad Web (Doc. 3).
1. Objeto y alcance
La presente Política de Cookies describe cómo G7Fintech S.A.S. utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web, landing pages, formularios y demás activos digitales oficiales. Su finalidad es informar con transparencia qué herramientas pueden instalarse en el navegador o dispositivo del usuario, con qué propósito se emplean y cómo pueden administrarse o desactivarse.
Esta política aplica a visitantes, clientes potenciales, usuarios registrados, proveedores, aliados y cualquier persona que interactúe con los canales digitales de G7Fintech S.A.S. Debe interpretarse de forma integral con los siguientes documentos de la serie:
- Términos y Condiciones Generales de Uso (Documento 1 de 13).
- Política de Tratamiento de Datos Personales (Documento 2 de 13).
- Política de Privacidad Web (Documento 3 de 13).
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos o identificadores que un sitio web almacena o consulta en el navegador, equipo, tableta o dispositivo móvil del usuario para recordar información sobre su visita. También pueden utilizarse tecnologías similares, tales como píxeles de seguimiento, SDK, etiquetas de contenedor (tags) o almacenamiento local del navegador (localStorage).
Estas herramientas permiten, entre otras funciones, reconocer preferencias, mantener sesiones activas, reforzar la seguridad, medir tráfico, analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia digital, siempre dentro del marco legal aplicable y del consentimiento del usuario cuando este sea exigido por la normativa vigente.
3. Principios de uso por parte de G7Fintech S.A.S.
G7Fintech S.A.S. implementa un enfoque de uso responsable, proporcional y transparente de cookies, conforme a los siguientes principios:
- las cookies se utilizarán únicamente para finalidades legítimas relacionadas con la operación tecnológica, la seguridad, la continuidad del servicio, la analítica del sitio, la mejora de la experiencia del usuario y, cuando aplique, actividades de marketing digital expresamente autorizadas. Legitimidad:
- no se recolectará más información de la estrictamente necesaria para cada finalidad declarada. Proporcionalidad:
- el usuario recibirá información clara sobre el uso de cookies antes o al momento de su activación, a través del banner o centro de preferencias habilitado en el sitio. Transparencia:
- cuando una cookie no sea estrictamente necesaria, su activación estará sujeta al consentimiento previo, libre, informado e inequívoco del titular. La compañía no utilizará cookies de forma contraria a la normativa aplicable ni en contradicción con la información suministrada al usuario. Control del usuario:
4. Categorías de cookies que puede utilizar el sitio
G7Fintech S.A.S. podrá utilizar las siguientes categorías de cookies, de acuerdo con la configuración técnica del sitio y con las autorizaciones otorgadas por el usuario:
| Categoría | Finalidad principal | Ejemplos de uso | Base de activación |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Permiten la navegación, autenticación, balanceo de carga, seguridad básica y funcionamiento técnico del sitio. | Inicio de sesión, continuidad de sesión, prevención de fraude, idioma o configuración mínima. | Interés técnico legítimo. No requieren consentimiento previo. |
| Preferencias / funcionales | Recuerdan elecciones del usuario para ofrecer una experiencia más consistente. | Idioma, zona geográfica, formularios parcialmente diligenciados, visualización personalizada. | Consentimiento del usuario cuando la normativa lo requiera. |
| Analíticas / medición | Ayudan a entender el tráfico, el rendimiento y el comportamiento agregado de navegación. | Medición de visitas, páginas más consultadas, tiempos de permanencia, errores de carga. | Consentimiento previo del usuario. |
| Marketing / publicidad | Permiten gestionar campañas, atribución de conversiones y personalización promocional. | Seguimiento de campañas, remarketing, medición de anuncios o formularios comerciales. | Consentimiento previo del usuario. |
La activación efectiva de cada categoría dependerá de la arquitectura tecnológica vigente, los módulos instalados y las preferencias otorgadas por el usuario a través del banner o centro de preferencias del sitio.
5. Cookies propias y de terceros
Las cookies pueden ser instaladas directamente por G7Fintech S.A.S. (cookies propias) o por terceros que prestan servicios tecnológicos, analíticos, de seguridad, formularios, infraestructura, medios de contacto, automatización de marketing o integración digital (cookies de terceros).
Cuando intervengan terceros proveedores de cookies, G7Fintech S.A.S. procurará trabajar con proveedores que ofrezcan medidas razonables de seguridad, cumplimiento contractual y condiciones de tratamiento acordes con la normativa colombiana y los estándares aplicables al modelo de negocio fintech.
La sola referencia a terceros en esta política no implica que todos se encuentren activos permanentemente en el sitio. La activación efectiva dependerá de la arquitectura tecnológica vigente, de los módulos instalados y de las preferencias otorgadas por el usuario.
6. Consentimiento y banner de cookies
En los canales digitales de G7Fintech S.A.S. se desplegará un banner, aviso o centro de preferencias que informará al usuario sobre el uso de cookies y le permitirá aceptar, rechazar o configurar aquellas que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
La mera continuación de la navegación no sustituirá el consentimiento informado cuando la ley exija una acción afirmativa clara e inequívoca por parte del usuario. Para las cookies estrictamente necesarias, no se requiere consentimiento previo dado que su base jurídica es el interés técnico legítimo del servicio.
El usuario podrá modificar en cualquier momento sus preferencias de cookies a través del centro de preferencias habilitado, salvo respecto de las cookies estrictamente necesarias para la operación, seguridad o cumplimiento del servicio.
7. Plazo de conservación
Las cookies pueden clasificarse según su duración en:
- se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. No se almacenan de forma permanente en el dispositivo del usuario. Cookies de sesión:
- permanecen en el dispositivo durante un período determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente. Su vigencia es proporcional a la finalidad que justifica su uso. Cookies persistentes:
G7Fintech S.A.S. procurará que los plazos de conservación sean proporcionales a la finalidad de cada cookie y que los períodos se revisen periódicamente. La información asociada a cookies podrá integrarse con registros de seguridad, formularios o sistemas de atención cuando sea necesario para prevenir fraude, cumplir obligaciones regulatorias o documentar eventos relevantes del sitio web.
8. Gestión y desactivación por parte del usuario
El usuario puede administrar, configurar o desactivar cookies desde: (i) el centro de preferencias habilitado por G7Fintech S.A.S. en el sitio web; (ii) la configuración de privacidad de su navegador; o (iii) herramientas adicionales del sistema operativo o del dispositivo.
La eliminación o bloqueo de ciertas cookies puede afectar el funcionamiento, la disponibilidad o la personalización de algunos contenidos o funcionalidades del sitio. A continuación se indica cómo gestionar cookies en los principales navegadores:
| Navegador / Plataforma | Cómo gestionar cookies |
|---|---|
| Google Chrome | Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. |
| Mozilla Firefox | Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. |
| Safari | Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web. |
| Microsoft Edge | Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies. |
| Dispositivos móviles | En iOS: Ajustes → Safari. En Android: Chrome → Configuración → Privacidad. |
Si el usuario elimina todas sus cookies, deberá reconfigurar nuevamente sus preferencias la próxima vez que ingrese al sitio, incluyendo las autorizaciones otorgadas previamente.
9. Relación con datos personales
Cuando una cookie permita identificar o hacer identificable a una persona natural, la información derivada de ella será tratada como dato personal y quedará sujeta a la Política de Tratamiento de Datos Personales (Documento 2 de 13) y a la Política de Privacidad Web (Documento 3 de 13) de G7Fintech S.A.S., conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
En ese evento, el usuario podrá ejercer sus derechos de conocimiento, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de autorización, entre otros, a través de los canales corporativos habilitados por la compañía indicados en la sección 11 de esta política.
10. Marco de cumplimiento
G7Fintech S.A.S. adopta esta política en armonía con la normativa colombiana sobre protección de datos personales, comercio electrónico y deber de información al usuario, así como con estándares internacionales de transparencia digital y buenas prácticas de gestión de consentimiento.
Cuando el sitio opere integraciones internacionales con proveedores de cookies de terceros, la compañía procurará aplicar controles contractuales y tecnológicos razonables para proteger la información de los usuarios y exigir a los proveedores el cumplimiento de estándares equivalentes a los exigidos por la normativa colombiana.
Posicionamiento legal.
Esta Política de Cookies no convierte a G7Fintech S.A.S. en entidad financiera ni modifica su posicionamiento público como proveedor tecnológico e integrador de servicios habilitados con el apoyo de terceros especializados.
11. Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas relacionadas con cookies, privacidad, datos personales o actualización de preferencias, el usuario podrá contactar a G7Fintech S.A.S. a través de los siguientes canales:
| Correo general | info@g7fintech.com |
| Cumplimiento / privacidad | cumplimiento@g7tech.com |
| Habeas data / cookies | Consultar canal habilitado en la Política de Tratamiento de Datos Personales (Doc. 2 de 13) |
| Dirección | Cra 43A No. 1-50, Piso 6, Oficina 652, Edificio Protección, Torre 1, San Fernando Plaza, Medellín, Antioquia, Colombia |
12. Actualizaciones de la política
G7Fintech S.A.S. podrá actualizar la presente Política de Cookies para reflejar cambios regulatorios, contractuales, técnicos u operativos. Toda modificación material será publicada en el sitio web o en los canales digitales oficiales con indicación de la nueva fecha de vigencia.
El uso continuado del sitio web tras la publicación de una actualización implicará la aceptación de los términos modificados por parte del usuario. Para cambios que requieran nuevo consentimiento en cookies no necesarias, el banner de preferencias se reactivará según corresponda.